退款

我們有一個14天退貨政策，這意味著您有14天收到您的物品後，產品有任何問題可要求退貨。

要獲得退貨資格，您的物品必須與您收到時的狀態相同、未開封且使用原包裝。您還需要收據或購買證明。

要開始退貨，您可以通過以下方式聯繫我們 info@wildteafusion.com.au 。請注意，退貨需要發送至以下地址：PO BOX 6375, Upper Mount Gravatt QLD 4122。

如果您的退貨被接受，我們會給您有關如何以及將包裹寄往何處的說明。不接受未事先申請退貨而退回給我們的物品。

如果退貨只是改變主意，則買家有責任支付運費。如果退貨是我們最終的錯誤，我們將組織退貨運費並退款或更換商品。

如有任何退貨問題，您可以隨時聯繫我們 info@wildteafusion.com.au 。

損害和問題
請在收貨時檢查您的訂單，如果商品有缺陷、損壞或您收到錯誤的商品，請立即與我們聯繫，以便我們評估問題並做出正確處理。

例外/不可退貨的物品
不幸的是，我們不接受優惠商品的退貨或已開封的產品。

退款
我們會在收到並檢查您的退貨後通知您，並告知您退款是否獲得批准。如果獲得批准，您將在 10 個工作日內自動通過原始付款方式獲得退款。請記住，您的銀行或信用卡公司也可能需要一些時間來處理和過帳退款。
如果自我們批准您退貨後已超過 15 個工作日，請通過 info@wildteafusion.com.au 聯繫我們。